Баньстрой1. Общие положения
Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://banstroy.vercel.app.
Оператор сайта «Баньстрой» обрабатывает данные посетителей при отправке заявок, обращении через контактные каналы, использовании cookie-файлов и аналитических инструментов.
2. Какие данные обрабатываются
Имя, телефон, текст сообщения, выбранный проект или услуга, источник заявки, технические данные браузера и устройства, IP-адрес, дата и время обращения.
Сайт не запрашивает паспортные данные, платежные данные и специальные категории персональных данных.
3. Цели обработки
Связь с пользователем по заявке, подготовка консультации, расчет работ, ведение истории обращений, защита сайта от спама и злоупотреблений, улучшение качества сайта и рекламы.
Данные не используются для принятия решений, порождающих юридические последствия исключительно на основании автоматизированной обработки.
4. Правовые основания и срок хранения
Основания обработки: согласие пользователя, действия по запросу пользователя до заключения договора, исполнение обязанностей оператора и законный интерес по защите сайта.
Заявки хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения и последующей деловой коммуникации, либо до отзыва согласия, если нет иных законных оснований для хранения.
5. Передача третьим лицам
Для обработки заявок сайт может использовать инфраструктуру хостинга Vercel, Telegram Bot API для уведомлений менеджера и владельца, а также сервисы веб-аналитики при их подключении.
Передача данных выполняется только в объеме, необходимом для работы сайта, обработки заявки и обеспечения безопасности.
6. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования, удаления данных или отозвать согласие.
Запрос можно направить через контакты сайта: +7 904 797 0700, @DenisBanny, d.kornev2012@yandex.ru.
7. Защита данных
Оператор применяет организационные и технические меры: ограничение доступа к заявкам, проверку входящих запросов, защиту webhook-секретом, HTTPS и минимизацию собираемых данных.
При изменении процессов обработки политика обновляется на этой странице.